Empresa de consultoria de pessoas e sua organização. Consultores externos e internos. Ferramentas gerenciais do consultor. Projeto de consultoria. Diagnóstico organizacional. Relacionamento com o cliente. Contrato de serviços. Relatório técnico do projeto de consultoria em Gestão de Pessoas.

Origem, evolução e perspectivas da qualidade de vida no trabalho. Aspectos contemporâneos e aplicabilidade. Saúde no ambiente organizacional. Medicina ocupacional. Perspectivas legais e práticas de segurança no trabalho.

Modelos de Gestão de Pessoas. Evolução do conceito de competência. Gestão por Competências e sua relação com a Gestão do Conhecimento. Mapeamento de competências. Gestão do Desempenho

Cenários e desafios da Gestão de Pessoas. Sistemas estratégicos de remuneração: foco no cargo (atribuições e responsabilidades); foco no ocupante (competências); foco no mercado (pesquisa salarial). Planejamento e concepção do processo de estruturação de cargos, carreira e remuneração modernizada. Planejamento de carreira com responsabilidade compartilhada. Política de Remuneração. Remuneração variável, remuneração por competência, planos privados de aposentadoria e benefícios flexíveis. Estudo de casos e relato de experiências na área.

Princípios e fundamentos do coaching e da teoria conversacional aplicados aos processos organizacionais. Apresentação e prática do coaching, tipos de coaching, domínios da emocionalidade, da verbalidade e do corpo. Ética do coaching.

Contextualização do Coaching. Caracterização do coaching nas organizações. O processo de coaching. Tipos de coaching nas organizações. Etapas do processo de elaboração e implantação de programas de coaching nas organizações. Modelos de avaliação, observação e intervenção utilizados no coaching. Conversações nas organizações e competências conversacionais. Tendências.

Aprendizagem humana em organizações. Educação corporativa. Programas de treinamento, desenvolvimento e educação: diagnóstico de necessidades de desenvolvimento (por competências, por cargo), planejamento instrucional, medidas de avaliação de resultados de treinamento, desenvolvimento e educação. Aprendizagem formal e informal.

Origem, conceitos e principais desafios da gestão da diversidade. Análise de vieses inconscientes, protótipos e superação de vieses. Estratégias de inclusão consciente na perspectiva de organizações contemporâneas.

A psicologia no mundo do trabalho e suas contribuições. Teorias e modelos conceituais relacionados com desempenho humano no ambiente organizacional com ênfase em processos interpessoais e intergrupais: liderança, motivação, dinâmica social da organização (grupos e equipes), cultura organizacional, conflito, negociação e poder.

A importância da capacitação de talentos na empresa competitiva. Mercado de Trabalho e modalidade de contratação de mão-de-obra; Estratégias e fontes de captação. Identificação de necessidades de contratação de pessoal. Modelos de diagnósticos. Levantamento do perfil profissional. Métodos e técnicas de seleção. Talento e gestão de talento. Recolocação de pessoal.

Conceitos básicos do RH 4.0. Novas metodologias de RHA na era digital. Projeto de People Analytics e sua aplicação.

Elaboração de projeto de intervenção e/ou melhorias em assuntos relacionados à prática da vida das organizações aderente à área de concentração do tema central do curso.