As aulas serão remotas e síncronas.
O curso de Atualização em Mapeamento de Processos busca oferecer aos participantes uma visão integrada da gestão por processos, enfatizando a aplicação prática de metodologias que permitem identificar gargalos, riscos e oportunidades de melhoria.
A proposta combina fundamentos conceituais e exercícios práticos, garantindo que o estudante esteja apto a propor soluções que aumentem a eficiência organizacional e contribuam para a tomada de decisão estratégica.
Coordenador Roberto da Silveira Lemos -
Professor Guilherme Pinheiro da Silveira